恒信人——天使分院周文瑶主任

周文瑶主任自毕业起就在天使分院工作，一步一个脚印，谈到成长，周文瑶主任表示非常感谢当初自己初来乍到时导师们的严苛指导和细心帮助，所谓严师出高徒，周文瑶主任满怀着对牙医这一行的尊敬和对自己的期待，在时间的见证下，都得到了回报，“很庆幸选择了这里，我当时的导师常教导我们，要以患者为主，回归医疗本质，保质保量，满足患者诉求，这些话也成为了我一路以来对自己的基本要求。”

“把自己手头的工作做好。”这是周文瑶主任常挂在嘴边的一句话，口腔医生普通但重要，口腔专业操作性强，比较精细的活，需要耐心和细心加持，同时，要看到患者看不到的问题，提醒患者早预防、早治疗。“患者来找你，一定是有需求，要解决患者的主要问题，注重细节，不需要花言巧语，做得好的话患者自然能看见。”

周文瑶主任笑称，自己并不太会说话，刚踏入这个行业时，他认为技术高于一切，但后来发现消除患者的心理障碍也是作为一名牙医需要做好的工作，大多数人对牙科非常畏惧，这时牙医十足的耐心和讲解安慰都是给患者打强心针，所以口腔医生看似做着普通的工作，但是工作内容并没有简化，一位专业的牙科医生，需要德才兼备，有精湛的技术，加之亲和力，才会让患者感觉到踏实。

“与患者沟通，安抚患者，其实不用太多花言巧语，一个笑容、一个手势，也是轻松地拉进患者距离，让患者对你建立信赖感，消除恐惧感的好办法。”

周文瑶主任从医十多年，经常有患者治疗后，感受到了周文瑶主任的专业和热情，在之后都会持续找他检查、治疗，还会带着他们的亲属过去给周文瑶主任看牙，“一个人看牙得到了几位家属的认可，我觉得特别有成就感。”治疗了许许多多患者，但每位患者对周文瑶主任的评价他都牢记在心，成为了他前进的动力。

人们常说仁心仁术是一个医生的基本素养，所谓仁心，就是要有一颗真诚帮助患者的心，处处为患者着想；所谓仁术，就是要用精湛的技术与精当的诊疗方案为患者提供解决方案。在大部分工作之余，周文瑶主任也是不间断学习，抓住一切机会，学习新的技术，不断提高自己的技术水平。

修复前                             修复后

修复前                             修复后

修复前                             修复后

“不能急躁，学习不能松懈，再忙也要抽时间提升自己，扩大对学科的了解，才能更好地为患者服务。”

从事口腔诊疗十几年，周文瑶主任始终不忘初心、牢记使命，竭尽所能为患者解除口腔问题，指导新入行的医生时，周文瑶主任始终保持着以患者为主的工作宗旨，也希望后起之秀可以在这条路上找到自己的价值。口腔医学是一个前沿的医学学科，且人类先进的科学技术往往都是用在医学领域，所以需要医生不断地完善自己，在诊疗过程中不断发现新的问题，再想办法解决问题，完成一个创新和实践的过程。

要做个什么样的医生、要成就怎样的成绩、达成怎样的目标，都是医生们一生在思考的命题，世间无人病虽然永远不会实现，但是理念是灯塔，永远指引，永远让我们有前进的方向，感谢这些在自己的岗位上默默奉献的医师们，他们在平凡的岗位上挥洒着汗水，在严谨的工作中支撑自己的信念。