恒信口腔医院中大传承三十载、服务河源几代人!
林伟柱
河源恒信口腔医院东江湾分院主任
林伟柱,主治医师,担任河源恒信口腔东江湾分院主任,2010年毕业于广州医学院口腔医学专业,从事口腔临床工作10年余,具有丰富的口腔临床实践经验。能够解决本专业较复杂疑难的技术问题,精通牙体牙髓,口腔修复,种植和口腔外科中埋伏阻生智齿的拔除等。
林伟柱主任给人初印象就是整洁的白大褂、不言苟笑,一副不好接近的样子,但他对待患者的态度却截然不同,患者的每一个疑问他都会仔细倾听,再不厌其烦地给出解答。面对我们的访问,不善言辞的林伟柱主任显得有些措手不及,问到为什么要选择牙医这个职业时,林伟柱主任笑称因为这是个有前途且稳定的专业,并不是源于什么宏大理想。
“选牙医这条路时我还很懵懂,但选择了之后发现这个职业是有使命感的。”
提到专业和患者的问题时,林伟柱主任藏在眼镜后面的目光立马显露出了光芒,林伟柱主任认为,牙医这个职业首要的就是技术能力,技术能力到位了,跟患者的沟通问题可以很大程度地减少,当然,只有技术能力也是不够的,对于患者的关注也十分重要,专业精湛和体贴入微需要相辅相成,面对病人的时候将心比心,换位思考,做到这一点,才能对所有病人一视同仁,不论尊卑、对每一个患者都认真对待。
如何做到对患者的认真对待?——问诊过程不能马虎,就诊流程更需规范。林伟柱主任介绍,医院非常重视诊疗环境和治疗过程中的感染控制,每天都会对诊室和设备进行消毒,不仅如此,还提供各类茶水、图书,让候诊的患者排解时间,放松心情,看牙更安心。
(医院准备的图书、茶水)
恒信口腔医院一直致力于口腔健康宣教,组织宣教团队走进社区、学校等地宣传口腔健康知识,呼吁百姓关注口腔保健。林伟柱主任也一直遵循医院“预防为主”宣传理念,每次在接诊患者时都会与患者沟通,向患者宣传口腔知识,让患者重视口腔健康,学会护理牙齿,有龋齿及时修补、有问题及时治疗,还会定期对治疗过的患者进行回访,逐一通知他们进行复查。
“口腔是身体健康的首关,不管临床工作还是业务工作,都要精益求精,守好患者健康的首道防线,这是牙医的职责。”
(林伟柱主任在为患者检查口腔)
工作虽然繁忙,但林伟柱主任依旧努力在工作和家庭之间找寻平衡点,周末的时候,林伟柱主任的儿子会来医院等待他下班,他在看诊完患者后的空余时间里便会与儿子玩闹一阵,或是陪伴他看看书、聊聊天,这时候便能看出来,林伟柱主任对待儿子时温柔的态度与对待患者时是一模一样的,对林伟柱主任而言,患者就如家人一样,而患者的一句谢谢,就可以令林伟柱主任感动又满足。
(林伟柱主任在陪儿子阅读)
有位大爷想要拔一颗智齿,手术前特意包了个红包给林伟柱主任,百般推脱不下,林伟柱主任只好假装收下,在手术结束后,林伟柱主任自费购买了漱口水和牙膏牙刷给大爷,且将红包也偷偷藏在袋子里还了回去,过了几天,大爷特地来到医院感谢林伟柱主任,紧握他的手反复说道“谢谢你啊,你是位很好的医生。这件事让林伟柱主任印象深刻,每次提起都感觉心头一热,“我很珍惜患者的信任,我只是做了我应该要做的事,却收获了患者温暖的反馈。”
从医十年来,林伟柱主任一步步脚踏实地,获得了患者的赞许和信任,但对于如何畅想牙医行业的未来,林伟柱主任谦逊地说未来还是属于后起之秀的,要靠各位年轻医师们的努力,但他从未停止过对自身能力的提升,牙医这条路,就是需要不断鞭策自己进步,才能对得起行业的使命感。
林伟柱主任和众多在一线忙碌的医务工作者一样,年复一年,日复一日,在平凡的岗位上踏踏实实地工作着。虽没有豪言壮语,也没有惊人事迹。但有着认真负责、一丝不苟的工作作风;对待患者细致耐心的热情服务;默默奉献、勤恳付出的泰然心态。