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恒信人——雅居乐分院门诊主任吴丽娜

2020-12-09 10:07:09

吴丽娜

恒信口腔医院雅居乐分院门诊主任


· 吴丽娜

· 恒信口腔医院雅居乐分院主任

毕业于湖南长沙医学院,曾获得省级病例大赛银奖。从事牙科临床专业工作年近10年,具有丰富的口腔临床实践经验。擅长各种疑难复杂牙颌畸形矫正治疗,错颌畸形诊断、设计和治疗,并熟练掌握隐适美、时代天使等隐性矫正技术、儿童及青少年牙列畸形矫治、口腔内科学及修复学,能够解决本专业复杂疑难的技术问题。



吴丽娜主任可以说是年轻有为,丰富的临床经验带给她不少的成就,但她给人的感觉却十分率真可爱,待人热情诚恳,整个人神采奕奕,清澈的双眼让你很难看出她不仅是一位好的牙科主任,还是两位孩子的母亲。



保持初心,是吴丽娜主任多年来工作的理念,刚踏入牙医这一行时,即便每天都面对各种各样的患者,处理部分患者情绪上的不满,但只要得到一个患者的肯定,吴丽娜主任就觉得值得。保持着这样一份对工作的热爱,使她在这条路上越走越稳,吴丽娜主任认为,能够帮助别人,就是对这份工作保持热情的原因。


(吴丽娜主任在带患者查看牙齿全景片)


“牙医的工作有它独特的魅力。”吴丽娜主任擅长的领域是正畸矫治,曾有一个女孩前来就诊,牙齿整齐但前突,女孩经济条件也不太好,找寻了好几家医院,医生都建议她不做矫治,至少牙齿还是整齐的,且毕竟矫治是一笔不小的花销。


来到恒信时,吴丽娜主任接诊了她,在检查后,吴丽娜主任认为,女孩的牙齿前突问题是完全可以通过矫治改善的,考虑到女孩的经济条件,吴丽娜主任再三思考下,决定给她减免费用,让她的病例用于教学病例,矫治最后做得十分成功,女孩的性格也完全转变,抛去刚开始接诊时的自卑内向,变得阳光自信,开心展露笑容。



(吴丽娜主任所治疗的患者病例)

1.患者问题:牙齿前突

治疗前 治疗后 


2.患者问题:牙齿拥挤、牙列不齐

治疗前  治疗后 



“这便是我觉得我的工作有魅力的地方,有时候一次治疗,改变的不仅仅是牙齿,还可以让别人的人生变得自信又美好。”


(工作时的吴丽娜主任)



      对于医生的辛苦,我们是早有耳闻,吴丽娜主任也不例外,越好的医生,慕名而来的患者就会越多,便会越来越忙。临床、教学都要顾及,累是一定的,每天家和医院两点一线,休息时间也不能完全按照自己的心意。


      但她从不怨天尤人,吴丽娜主任依旧是保持乐观心态去调整工作和生活的关系,在生活里,吴丽娜主任是两位孩子的母亲,也会希望多陪伴在孩子的身旁,“上班的时候就忘记生活了,也会在连轴转的工作后努力为自己安排几天假期,毕竟生活是自己的。”但结束繁忙的工作后,吴丽娜主任还是放心不下患者,关心患者的病情、对已治疗好的患者进行回访询问、叮嘱患者,虽然这些事情会占用到她的私人时间,但她觉得这样做很有意义。


(吴丽娜主任在讲解正畸知识)


再杰出的专家,如果没有医护团队的支持,凭一己之力也很难为患者提供好的服务。牙医的技术是首要的,其次就是团队,个人能力可能只占三十,但团队加成达到七十。多年来,在吴丽娜主任的带领下,恒信口腔雅居乐分院的医护人员都具备了良好的团队协作能力,分院从刚开始到现在得到群众的认可、成长为群众信得过的好医院,离不开每位医护人员的专业和用心。


(吴丽娜主任和助手)


作为一名医生,只有通过不断学习提高医疗服务质量,才能赢得患者的信任。吴丽娜主任认为能力是多元的,学习是多方面的,有能力去挑战更多技术上的难题便要迎难而上,它们能够丰富阅历,培养实践经验。正畸技术不断更新,吴丽娜主任也在不断学习新知识、新技术,了解口腔治疗发展的新动向。在坚持做好本职工作的同时,刻苦钻研,精益求精。


吴丽娜主任在院也指导带领着别的医师,即便能力已经得到充分的认可,却还是保持谦逊的态度——“做一名'老师'我还需要继续进步。”即便入行近十年,也仍利用业余时间进行进修培训,与更高技术层次的人共同交流,虚心求教。


(患者的矫治牙模整齐排列)

(吴丽娜主任所获部分荣誉)


比起刚入行时,除了技术的提升,吴丽娜主任还有感悟的就是自身对与客人的沟通能力提升了。很多患者多次就诊与医生形成了朋友关系的之后,会对医生产生比较依赖的情绪,所以吴丽娜主任有时候在上班以外的时间接到患者电话,也会尽量帮他解决问题,能够满足患者的就尽量满足他。


偶尔遇到挑剔的客人,难免有压力大的时候,但她依旧能够保持冷静,即便出现突发情况,也能妥善处理。 吴丽娜主任强调:作为牙医一定要拥有健康、上进的心态,要随时调整好自己的状态,才能更好地去服务患者。


HENGXIN




从医近十年来,吴丽娜主任用自己的付出和实实在在的行动,依靠熟练的技术、良好的医德及高尚的思想品质,得到了众多患者的一致认可,当好了恒信医疗为百姓守护口腔健康的“守门人”,为患者提供了医疗咨询、口腔疾病预防、口腔治疗等各方面实实在在的服务,树立了良好的职业形象,用实际行动践行了一位牙医不忘初心的诺言。


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