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恒信人——凯旋总院院长张利雄

2020-11-27 17:28:54


< 张利雄 凯旋总院院长 >

从事口腔临床工作10余年

武汉大学口腔医院进修学习

具有丰富的口腔临床实践经验

负责凯旋总院的基本医疗业务

微创种植牙技术领域的佼佼者


张院长是全科医生,在种植牙的领域更是行家里手。在同事眼里,张院长以一当十;总是能够充分了解患者的需求,给他们提供相应的治疗方案。在患者眼里,张院长和蔼可亲;张院长“粉丝”很多,不少患者自幼时就是张主任看诊,从自己是个孩子到自己有了孩子,看牙依旧是相信张院长。


(图:工作中的张利雄主任)


如今,口腔问题越来越普遍,年轻人缺牙的比例也随之上升,人们越来越重视口腔健康,作为一个牙医,个人的技术能力和职业素养是张院长认为首要的事情,在技术上,张院长永远在学习的道路上,对技术的追求没有尽头。



种植牙是利用将人工材料(钛合金、纯钛等)制成的种植体植入到牙槽骨内,使种植体和牙槽骨形成牢固的骨性结合,通过螺丝固位、粘接固位等方式连接种植体和牙冠,过程较长,需要医生精湛的技术能力。



(图:张院长接诊患者种牙修复的前、中、后期)


张院长就业至今种牙将近上千颗,每一个患者都是张院长钻研和学习的实践成果,除此之外,张院长也是院内种植牙专科的指导医师,在自身精湛的技术基础上上,张院长指导并带领了许多新生医师步入种牙领域。



(图:张利雄主任在讲解种植牙)



“要把自己当做服务行业的从业者,而不是高高在上的指导者。”——这是张院长的执医理念。


每次进行院内医疗教学的时候,张院长总会强调“左手是治疗、右手是传播。”——提倡<预防大于治疗>,在张院长看来更重要的是对患者进行口腔知识的科普,比起患者治疗牙齿,他更希望患者能够及时预防口腔疾病,维护口腔健康。



张院长的爱人总抱怨经常找不到他的人影,但只要有患者,张院长随叫随到。——这是张院长工作的常态。


医生们所要付出的学习成本也很高,张院长相信一分耕耘一分收获,之所以可以获得患者的认可,是因为付出了更多的努力,患者的满意度就是缓解疲惫的良药。


(图:张主任在给患者设计治疗方案)


就诊的患者中,除青少年外,中老年人也占了很大一部分,老年人看诊需要牙医更多的耐心和细心,且普遍老年人都相对节俭,不愿意将钱花在牙齿治疗上,而其子女只希望老人身体健康,两代人的观点矛盾使得诊室常常出现子女带老人来治疗,老人却不愿意就诊的情况。


张院长在日常生活中,既为人子也为人父,能够理解做父母与做子女的心态,与患者共情,才能对患者进行合理的心理疏导,这也是治疗的一部分,同样要“对症下药”。张院长说,老年人看诊更需要牙医更多的耐心和细心,不要太严肃,要在细节上关心,并且要让其子女了解他们的治牙过程,让患者家人也知晓病症的利害关系。



(图:张主任在与患者家属沟通)


张院长在之前接诊过一名老人,老人缺牙三四颗,被子女带来医院治疗,但老人对“种植牙齿”的技术抱有怀疑,认为会损害身体各方面的健康,老人听不进家属劝说,并且对医生们具有很强的防备性。张院长接诊后,不着急看诊,首先解决老人的心理问题,告知他缺牙的危害、反复讲解手术的过程,保持认真但不严肃的态度,在耐心的沟通和疏导后,老人渐渐与张主任产生了信任关系,后来十分配合,顺利种植好牙齿。



(图:工作中的张利雄主任)


恒信口腔——中大传承三十载 服务河源几代人。病人之病,忧人之忧,恒信口腔十余年载都秉承着履行服务至上、技术为先的服务理念,持续付出实际行动。张院长不仅技术过人,并以牙医的身份感到自豪,将热忱和认真都投入了这个行业,保持职业成就感都来自于患者的肯定。这与恒信口腔的服务理念高度一致,在医院建设高、精、尖实力专家团队中无疑是实力添彩的一笔。



“这份职业,带给我的不仅是收入,更多的是一份成就感。”在职业责任感上,张院长给出了满分的答卷。



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